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京城白领变身跨境电商CEO 回潍创办母婴平台
来源: 添加时间:2016/8/22

 宋佳回潍创办母婴电商平台,把国外好东西带给年轻妈妈

 宋佳在办公室。

    潍坊新闻网6月2日讯 北京、上市公司、MBA(工商管理硕士),当这些标签贴在同一个人身上时,必然会引来诸多艳羡。可创业大潮浪打浪,在“大众创业万众创新”的火热氛围里,宋佳毅然放弃北京优厚的工作,加入到创业大军中,回潍创办自己的垂直母婴电商平台——3h国际母婴商城。5月27日,记者来到大学生创业孵化中心,听她讲自己的创业故事。

    上市公司白领

    离京回潍创业

    2011年7月,宋佳拿到了北京工商大学硕士学位,顺利进入一家上市公司,从事管理工作,成为北京城里的“白骨精”,月薪六七千元。在很多人眼里,能在北京找到一份薪水不错的工作,站稳脚跟,挺好。

    可宋佳安静的外表下,却有着一颗不安分的心,在公司干了一段时间后,她觉得年轻人按部就班地过着朝九晚五的生活,太乏味了,还会失去挑战自我的能力。为此,她和父母进行沟通,只要机会好,她想自己创业,父母都很支持。

    2013年3月,潍坊市启动了第五届全市青年创业大赛,宋佳的父亲得到这一消息后,立即告诉了尚在北京的女儿。宋佳带着“智能门控产品的研发与应用”项目报名,请假回来参赛。没想到,她最终成功进入十强。潍坊市大学生创业孵化中心给她提供了免费的场所,她觉得时机成熟了,于是回北京辞掉工作,注册成立了潍坊腾业网络技术有限公司,并于当年11月入驻大学生创业孵化中心。

    受身边朋友启发,定位跨境母婴电商

    公司有了,办公地点也有了,那做哪一行呢?思维敏锐的宋佳嗅到了“互联网+”的气息,在全民电商的大趋势之下,她也决定做电商。之后,经过细致分析,她最终决定做跨境母婴电商,而这个想法是缘自身边朋友的启发。

    宋佳是典型的“80后”,身边的朋友大多已为人父母,新生代的妈妈们都习惯为孩子使用纸尿裤,更重要的是,相对于价格,她们更在乎给孩子安全的用品和食品。因此,海淘、代购等都是年轻妈妈们聊天的主题。

    然而,国外代购往往“被税”,还要担心物流。“有需求就会有商机。”宋佳从朋友们的聊天中了解到这些信息之后,打开了创业的思路。她又上网查询了很多数据分析信息,确认做跨境母婴电商,前景一定是光明的。于是,2014年2月,她带着团队开始运作3h国际母婴商城,打造跨境母婴电商平台。

    海外订货屡碰壁,她一次次登门拜访

    “潍坊的创业环境、氛围都很好,可地域局限性还是给我们带来了一些麻烦。”宋佳也为此吃尽了苦头,从开始运作平台到正式上线一年多的时间里,她飞澳洲、日本、英国等国家和地区寻找品牌,接触海外买手,通过正规代理商、经销商、零售商等可信进货渠道采购,但总是找不到正头香主,她只能四处乱碰。

    当她打算做法国一款产品“苏菲小鹿”的经销商时,飞到日本找制造商,对方一听她来自潍坊,通过电商平台销售,连连摇头。为此,一年间宋佳往返日本5次,对方终于被她的诚意打动。就这样一次次地登门拜访,宋佳的平台聚集了数百名商家和海外买手,他们分布于欧洲、澳洲、日韩、新加坡、中国香港等全球多个国家和地区。“3h对海外零售商及买手会进行严格的企业、个人信用认证且需在当地长期居住。”宋佳说,3h致力于让每位妈妈享受轻松购物体验、极优质海外商品和最公平优选价格。

    受地域局限性,推广曾受到百般阻挠

    商家有了,接下来就是推广。在通过百度审核时,对方觉得潍坊以前没有跨境母婴电商平台,对宋佳的3h十分质疑,百般阻挠,宋佳虽然手续齐全,无奈对方就是不搭理。“每一条我们都要拒理力争,言辞激烈时也免不了火气大,最终总算是磕下来了。”宋佳说,这前前后后耗费了她一个月时间,“说到底还是地域的局限性。”

    母婴产品会面临客户周期性流失的问题,比如一位妈妈在孩子出生到3周岁之间有母婴产品需求,而之后就不再需要了。所以树立妈咪口碑是延续降低推广成本的关键因素。“垂直母婴电商目前还没有标识度特别高的平台,这对3h而言是机遇,我们要做到全国高度,把国外好的东西带给中国妈妈。”宋佳计划打造移动社交网络,通过妈妈圈,增加用户粘性。

    ◎惊喜

    上线当天接单

    5月6日,宋佳的3hshopping上线,她早做了最坏的打算,一个月不开单也无所谓。出乎意料的是,上线当天,开单了。家住奎文区的丁女士买了德国爱他美奶粉,宋佳兴奋地打电话回访。

    “我们要通过回访,了解客户的购物体验。”宋佳说,丁女士的孩子1岁多一点,一直代购德国爱他美奶粉,可一个月前代购的奶粉因量太大,20多天还没清关。眼看孩子要断粮了,正巧丁女士路过新华路与胜利东街交叉口时,看到了3hshopping上线的气球,她回家立马下单,5月7日,货就送到了丁女士家。

    “我们建立了海外仓、保税仓等,采取海外直邮、保税区直发等模式来方便用户购买海外正品。对于需求量大、常用的物品,我们则在保税区备货,丁女士的货使用同城物流,所以很快,这是代购无法比拟的。”宋佳说,丁女士后来又买了辅食、水杯等商品。

    ◎困难

    急需专业人才

    和大多数从事电商的人一样,宋佳深深感到了人才的匮乏,电商专业人才太少。因为要做平台开发,还要开发手机客户端,急需熟练掌握Java技术的人才,她把在北京做技术的一名同事请到了潍坊。

    为了请到合适的人才,宋佳找过猎头公司,也四处打听,只要听说哪里有合适人选,她必是三顾茅庐。现在团队中有一名员工,是她5次拜访才邀请到潍坊来的。

    “我们团队中的每个人都是我亲自找来的,他们来自全国各地,是我一个一个谈的。”宋佳说,有人说她“挖墙角”,但没办法,运营需要人才,公关需要人才,“我现在是求贤若渴”。

    每一个创业者都有一个梦想,宋佳的蓝图是,让国内的妈妈都能享受到和在海外一样的购物体验,从潍坊起步,把3h带向全国,让外界看到潍坊电商的力量。记者 齐英华


    

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